| Su privacidad es muy importante para nosotros. La Política de Walink, Inc. es respetar su privacidad con relación a cualquier información suya que podamos recopilar en nuestro sitio web, y otros sitios de nuestra propiedad y en los que operamos o podamos llegar a hacerlo.
1. Información que recopilamos
Datos de registro
Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores podrán, automáticamente, registrar los datos estándar facilitados por su navegador web. Estos datos pueden incluir la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a cada página y otros detalles.
Datos del dispositivo
De igual forma podemos recopilar datos sobre el dispositivo que está utilizando para acceder a nuestro sitio web. Estos datos pueden incluir, entre otros, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo, la configuración del dispositivo y los datos de ubicación geográfica o georreferenciación (GPS). Los datos que recopilamos pueden depender de la configuración individual de su dispositivo y del software que el mismo utiliza.
Le recomendamos consultar las políticas del fabricante de su dispositivo o del proveedor de software para saber qué información ponen a nuestra disposición.
Información personal
Podemos solicitar información personal, como:
- Nombre
- Correo electrónico
- Número de teléfono/móvil
- Industria o sector económico al que pertenece
2. Fundamentos legales de procesamiento
Procesaremos su información personal de manera legal, justa y transparente. Recopilamos y procesamos su información únicamente cuando tenemos fundamentos legales para hacerlo. Estas bases legales dependen de los servicios que usa y de cómo los usa, lo que significa que recopilamos y usamos su información solo en los siguientes eventos:
- Cuando es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para comenzar a avanzar en su solicitud antes de comenzar con dicho contrato (por ejemplo, cuando le ofrecemos un servicio que usted nos solicita);
- Cuando satisface un interés legítimo (que no está restringido o anulado o no va en contravía con sus intereses de protección de datos), como investigación y desarrollo, para comercializar y promover nuestros servicios, y para proteger nuestros derechos e intereses legales;
- Cuando nos da su consentimiento para hacerlo con un propósito específico (por ejemplo, puede darnos su consentimiento para que le enviemos nuestro boletín informativo); o
- Cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal u orden de autoridad competente.
Cuando usted decide aceptar nuestro uso de su información para un propósito específico, tiene derecho a cambiar de opinión en cualquier momento, pero esto no afectará a ningún procesamiento que ya haya tenido lugar sobre su información.
Es importante que sepa que no guardamos su información personal por más tiempo del necesario. Si es necesario, podemos conservar su información personal para cumplir con una obligación legal o para proteger sus intereses o los intereses fundamentales de otra persona.
Mientras conservamos esta información, la protegeremos por los medios comercialmente aceptables y razonables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados. Sin embargo, le recordamos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.
3. Recopilación y uso de la información
Podemos recopilar, retener, usar y divulgar información para los siguientes fines:
- Para permitirle personalizar su experiencia en nuestro sitio web;
- Para permitirle acceder y utilizar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas;
- Para contactarlo y comunicarnos con usted;
- Para nuestros registros internos y fines administrativos de Walink, Inc.;
- Para análisis, investigación de mercado y desarrollo comercial, lo cual incluye operar y mejorar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas;
- Para publicidad y marketing, incluido el envío de información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideramos pueden ser de su interés; y
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener.
Por favor tenga en cuenta que la información personal no se procesará de manera incompatible con los fines mencionados anteriormente, es decir, no utilizaremos su información personal para fines distintos a los que ya le indicamos.
4. Divulgación de información personal a terceras partes
Podemos divulgar información personal a los siguientes grupos de interés de Walink, Inc.:
- Terceros que sean proveedores de servicios con el fin de permitirles brindar sus servicios, incluidos (sin limitación) proveedores de servicios de informática, almacenamiento de datos, servidores de alojamientos web y servidores, redes publicitarias, analíticas, registradores de errores, cobradores de deudas, proveedores de servicios de mantenimiento o resolución de problemas, proveedores de marketing o publicidad, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago; y
- Nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas.
5. Transferencias internacionales de información personal
La información personal que recopilamos se almacena y procesa en Estados Unidos, o donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores externos tengamos instalaciones. Al proporcionarnos su información personal, usted acepta la divulgación a estos países terceros.
Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal desde países del Espacio Económico Europeo (EEE) a países fuera del EEE se proteja mediante las medidas apropiadas, por ejemplo, mediante el uso de cláusulas de protección de datos estándar aprobadas por la Comisión Europea o el uso de normas vinculantes corporativas u otros medios legalmente aceptados.
Cuando transferimos información personal de un país no perteneciente al EEE a otro país, es importante que sepa y reconozca que terceros en otras jurisdicciones pueden no estar sujetos a leyes de protección de datos similares a las de Estados Unidos o las del EEE. En consecuencia, existen riesgos si cualquiera de dichas terceras partes se involucra en algún acto o práctica que contravenga las leyes de privacidad de los datos en nuestra jurisdicción y esto podría significar que usted no podrá solicitar una rectificación conforme a las leyes de privacidad de nuestra jurisdicción.
6. Sus derechos y el control de su información personal
Elección y consentimiento: Al proporcionarnos su información personal, nos autoriza a recopilar, retener, usar y divulgar su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si tiene menos de 16 años, debe tener y garantizar, en la medida en que lo permita la ley, que cuenta con el permiso de sus padres o tutor legal para acceder y utilizar nuestro sitio web y que ellos (sus padres o tutor) han dado su consentimiento para que usted nos proporcione su información personal. Tenga en cuenta que no es necesario que nos proporcione información personal; sin embargo, si no lo hace, esto puede afectar al uso de nuestro sitio web o los productos y/o servicios ofrecidos a través de él.
Información de terceras partes: Si recibimos información personal suya por parte de un tercero, la protegeremos tal como se establece en esta Política de Privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, entonces está declarando y garantizando, por el solo uso de nuestro sitio web, que cuenta con el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal. Walink, Inc. no se hace responsable por el uso indebido y/o no autorizado de información personal que hagan terceros no titulares de esta información en la utilización de nuestro sitio web.
Restricciones: Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal. Si ya ha aceptado que usemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento comunicándose con nosotros mediante los canales indicados más abajo. Si usted nos solicita restringir o limitar la forma en que procesamos su información personal, le informaremos cómo la restricción afecta el uso de nuestra web o nuestros productos y servicios.
Acceso y portabilidad de datos: Puede solicitarnos detalles sobre la información personal que tenemos sobre usted. De igual forma, puede solicitarnos una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Cuando sea posible, proporcionaremos esta información en formato CSV (Comma-separated values — valores separados por comas) u otro formato de fácil lectura. También puede solicitarnos que borremos la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento. Finalmente, puede solicitar que transfiramos esta información personal a un tercero.
Corrección: Si cree que cualquier información que tengamos sobre usted es incorrecta, está desactualizada, es incompleta, es irrelevante o engañosa, le pedimos comunicarse con nosotros utilizando los canales indicados más adelante. En este caso, tomaremos las medidas necesarias para corregir cualquier información que sea inexacta, incompleta, engañosa o que esté desactualizada.
Notificación de violaciones de datos: Nos comprometemos a cumplir con las leyes que nos sean aplicables con respecto a cualquier violación de datos e información personal.
Reclamaciones: Si considera que hemos vulnerado o infringido alguna ley de protección de datos relevante y desea presentar una queja, le pedimos comunicarse con nosotros utilizando los canales indicados más adelante y proporcionándonos todos los detalles de la supuesta infracción. En estos eventos nos comprometemos a investigar inmediatamente su queja y le daremos una respuesta, por escrito, explicando el resultado de nuestra investigación y los pasos que tomaremos para resolver su reclamación. Recuerde que también tiene derecho a comunicarse con un organismo regulador o autoridad de protección de datos en relación con su queja.
Cancelar la suscripción: Para cancelar la suscripción a nuestra base de datos de correos electrónicos o para cancelar la suscripción de las comunicaciones (incluidas las comunicaciones de marketing), le pedimos comunicarse con nosotros utilizando los canales indicados más adelante o cancelar la suscripción utilizando los servicios que para ello tenemos habilitados en nuestras comunicaciones. En todo caso, para cancelar la suscripción de nuestras bases de datos le pedimos consultar la política de uso o términos y condiciones de nuestros productos y servicios.
7. Seguridad de su información personal
En Walink, Inc. nos preocupamos por la seguridad de su información personal, de cualquier acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados y por eso utilizamos los siguientes métodos para su protección:
- Transport Layer Security (TLS)
En el evento en que cualquier dato o información personal suya sea transmitida a un tercero y/o a otro sitio web, en Walink, Inc. encriptamos esa información para protegerlo. El protocolo que utilizamos para encriptar es el Transport Layer Security (TLS).
Por favor tenga en cuenta que en Walink, Inc. estamos comprometidos por tomar las medidas de seguridad necesarias y razonables para proteger cualquier acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados de datos e información personal.
A pesar de nuestros esfuerzos, en Walink, Inc. no podemos garantizar que la transmisión de datos a través de internet o redes inalámbricas sea 100% segura y por lo tanto, por el solo usar nuestro sitio web, declara que conoce y acepta que:
- Existen limitaciones inherentes al internet en cuanto a la seguridad y privacidad efectiva de los datos e información que circula por este medio que están fuera del control de Walink, Inc.; y
- La seguridad, integridad y privacidad de toda la información y datos que se intercambien entre Walink, Inc. y usted como usuario de nuestro sitio web no puede ser garantizada.
8. Comunicaciones de Walink, Inc.
Es posible que ocasionalmente Walink, Inc. lo contacte vía correo electrónico para brindarle anuncios, información o novedades sobre nuestros productos, ofertas promocionales, alertas, confirmaciones o encuestas, y/u otro tipo de comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
Si en algún momento desea dejar de recibir este tipo de comunicaciones usted podrá cancelar su suscripción como se lo indicamos en la sección 6 de esta Política.
9. Cookies
Utilizamos "cookies" para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño dato que nuestro sitio web almacena en su dispositivo y accede a él cada vez que lo visita, para que podamos entender cómo utiliza nuestro sitio web. Esto nos ayuda a brindarle contenido basado en las preferencias que haya especificado. Por favor, consulte nuestra Política de Cookies para más información.
10. Transferencias de negocios
Si en algún evento Walink, Inc. o nuestros activos son adquiridos por un tercero, o decidimos salir del negocio o entramos en quiebra, le informamos que incluiríamos sus datos e información personal entre los activos transferidos, a cualquier parte que decida adquirir a Walink, Inc. o a nuestros activos.
Desde que usted usa nuestro sitio web reconoce que las transferencias mencionadas anteriormente pueden ocurrir y que cualquier tercera parte que adquiera Walink, Inc. o nuestros activos, puede seguir usando su información personal de acuerdo con esta Política.
11. Límites de nuestra Política
Nuestro sitio web puede enlazarse con sitios externos que no están gestionados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidades acerca de sus respectivas prácticas de privacidad.
12. Cambios de esta Política
A nuestra discreción y criterio en Walink, Inc. podemos cambiar nuestra Política de Privacidad para ajustarnos a las prácticas aceptables actuales o del mercado. Tomaremos las medidas necesarias para informar a los usuarios sobre los cambios a través de nuestro sitio web. Si usted decide continuar utilizando nuestro sitio web después de cualquier cambio en esta Política consideraremos que usted acepta nuestras prácticas sobre privacidad e información personal.
De igual forma, si realizamos un cambio significativo en esta Política de Privacidad, por ejemplo, algún cambio en un fundamento legal sobre el cual procesamos su información personal, le pediremos que vuelva a dar su consentimiento a la nueva Política de Privacidad modificada.
13. Controlador de Datos
En Walink, Inc. designamos el siguiente contacto como Controlador de Datos, responsable por velar por el cumplimiento de esta Política de Privacidad y atender cualquier solicitud o reclamación que se presente:
- Protección de datos: dpo@wa.link
Esta política es efectiva desde el 23 de octubre de 2026.
Política de cookies
Le informamos que en Walink, Inc. utilizamos cookies para ayudarle a mejorar su experiencia en nuestro sitio web, y otros sitios de nuestra propiedad y en los que operamos o podamos llegar a hacerlo: crear.wa.link, create.wa.link, criar.wa.link, oops.wa.link, walink.com, app.walink.com y walink.io.
Esta Política de Cookies forma parte de la Política de Privacidad de Walink, Inc. y cubre el uso de cookies entre su dispositivo y nuestro sitio web. De igual forma, es importante que sepa que también proporcionamos información básica sobre servicios de terceros que podemos usar, quienes también pueden usar cookies como parte de su servicio, aunque no están cubiertos por nuestra Política.
Si usted no desea aceptar nuestras cookies, debe indicar a su navegador que rechace las cookies de los sitios listados anteriormente. De esta forma, conoce y acepta que su decisión de rechazar las cookies que usamos en Walink, Inc. puede impedir que le proporcionemos algunos de los contenidos y servicios que podría desear utilizar.
¿Qué es una cookie?
Una cookie es una pequeña porción de datos que un sitio web almacena en su dispositivo cuando lo visita, generalmente incluyendo información sobre el propio sitio web, con un identificador único que le permite al sitio reconocer su navegador web cuando regrese al sitio web, datos adicionales que sirven para su propósito (el del sitio web), y la vida útil de la propia cookie.
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Tipos de cookies y cómo las usamos
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